Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích rõ xosso66 thu thập dữ liệu nào, mục đích sử dụng, và cách bạn kiểm soát thông tin của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânBảo mật ví điện tử nội địaHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
xosso66 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bốn nguyên tắc dưới đây mô tả cụ thể cách xosso66 quản lý dữ liệu — từ lúc bạn tạo tài khoản, liên kết ví điện tử, cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin. Mỗi nguyên tắc đều có quy trình vận hành rõ ràng, không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa và lưu trữ

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trên máy chủ bảo mật.

Cookie và thiết bị

Cookies phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookies phân tích có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hay cần giải thích về cookie, đội hỗ trợ tiếng Việt của xosso66 sẵn sàng phản hồi qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tài khoản phản hồi bằng tiếng Việt, phục vụ xuyên suốt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản qua email — phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của xosso66 để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác nhận chính sách áp dụng.

Các thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên xosso66 hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch an toàn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thương mại khi chưa có sự đồng ý của bạn. Trường hợp pháp lý bắt buộc thì thực hiện đúng quy trình và thông báo khi có thể.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm xác nhận danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo lộ trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookies phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển qua lại giữa các trang. Cookies phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mọi dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp rút và không được lưu ở định dạng có thể đọc trực tiếp.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi cách truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Dữ liệu thiết bị được ghi nhận để xử lý sự cố kỹ thuật và cải thiện hiệu năng tải trang.